INTRODUCCION:
En un mundo cada vez más competitivo, saber expresarse de manera clara, respetuosa y segura se ha convertido en una habilidad esencial tanto en el ámbito académico como labora. La comunicación asertiva permite establecer relaciones sanas, resolver conflictos y entender ideas sin agredir ni someterse.
En este informe se explora la importancia del asertividad como una herramienta clave para mejorar el desempeño personal y profesional.
DESARROLLO:
💛 ¿Qué es la comunicación asertiva?
La comunicación asertiva es la capacidad de expresar pensamientos, emociones, necesidades y opiniones de forma directa, honesta y respetuosa, sin pasar por encima de los derechos de los demás ni permitir que los otros pasen sobre los propios.
A diferencia de la comunicación pasiva (evita el conflicto) o agresiva (que impone), el asertividad busca el equilibrio y promueve el dialogo.
💛 Beneficios del asertividad en la vida académica:
En el entorno educativo, los estudiantes que practican el asertividad son capaces de:
💕: Participar activamente en clases y debates.
💕: Expresar dudas sin temor al juicio.
💕: Defender sus ideas con argumentos sólidos.
💕: Resolver desacuerdos con respeto, fortaleciendo el trabajo en equipo.
Estas habilidades no solo mejoran el rendimiento académico, sino también la autoestima y la confianza.
💛 Asertividad en el entorno laboral
En el ámbito profesional, el asertividad es la clave para:
💕: Establecer límites saludables con colegas o superiores.
💕: Comunicar propuestas y desacuerdos sin generar conflictos.
💕: Negociar condiciones laborales de forma efectiva.
💕: Afrontar críticas de manera constructiva.
Una persona asertiva puede lidiar con empatía, generar un ambiente colaborativo y resolver problemas de manera eficiente.
💛 Estrategias para desarrollar la comunicación asertiva
💕: Escucha activa, prestar atención a lo que dicen los demás.
💕: Lenguaje corporal coherente, mantener el contacto visual, postura abierta y tono de voz firme pero amable.
💕: Aprender a decir no con respeto, negarse sin sentirse culpable, pero con respeto.
💕: Usar el "yo" en lugar del "tu", hacernos responsables de nuestras propias opiniones.
CONCLUSION:
La comunicación asertiva es una herramienta poderosa para desenvolverse con éxito en entornos académicos y laborales. Promueve relaciones basadas en el respeto mutuo, mejorando la toma de decisiones y fortaleciendo la seguridad personal. Intervenir en el desarrollo de esta habilidad no solo mejora la calidad de nuestras interacciones, sino también nuestra calidad de vida. Comunicar con impacto es posible cuando se aprende a hablar con claridad, firmeza y empatía.
Referencias:
Caballo, V. E. (2007). Manual de evaluación y entretenimiento de las habilidades sociales. Siglo XXI.
Gonzales, N.R., y Chacón, G.P. (2019). Habilidades sociales y su impacto en el desempeño académico de estudiantes universitarios. Revista electrónica Educare, 23(3).
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